Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AI WEB AGENCY

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2026 r.

  1. Informacje o Sprzedawcy

  2. Sklep internetowy AI Web Agency, dostępny pod adresem aiwebagency.pl, prowadzony jest przez Adama Bierulę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Adam Bierula Commerce, NIP: 6912596511, adres: Nowy Świat 27/4, 59-220 Legnica, Polska, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu: kontakt@aiwebagency.pl.

  4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów oraz dostarczania treści cyfrowych.

  5. Definicje

  6. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

  7. Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  9. Produkt cyfrowy — treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności plik PDF AI Web Agency — Classic albo AI Web Agency — Pro.

  10. Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem aiwebagency.pl.

  11. Wymagania techniczne

  12. Do korzystania ze Sklepu i Produktu cyfrowego potrzebne są:

a) urządzenie z dostępem do internetu;

b) aktualna przeglądarka internetowa;

c) aktywny adres e-mail;

d) program lub aplikacja umożliwiająca otwieranie plików PDF.

  1. Korzystanie z opisanych w materiałach zewnętrznych narzędzi, takich jak ChatGPT, Claude, Webild, Shopify, Netlify lub inne platformy, może wymagać założenia osobnych kont, zaakceptowania regulaminów tych usług albo poniesienia dodatkowych opłat. Opłaty te nie są zawarte w cenie Produktu cyfrowego, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.

  2. Produkty i ich przeznaczenie

  3. Sklep oferuje Produkty cyfrowe zawierające materiały edukacyjne dotyczące tworzenia stron internetowych z wykorzystaniem narzędzi AI, przygotowywania portfolio i pozyskiwania klientów.

  4. Szczegółowy zakres danego Produktu, jego cena i najważniejsze właściwości są wskazane na stronie sprzedażowej przed złożeniem zamówienia.

  5. Materiały mają charakter edukacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku finansowego, liczby klientów ani poziomu przychodów. Rezultaty zależą między innymi od pracy Klienta, jego umiejętności, sytuacji rynkowej i sposobu wykorzystania materiałów.

  6. Informacje dotyczące funkcji i interfejsów zewnętrznych narzędzi odpowiadają stanowi na dzień przygotowania materiałów. Dostawcy tych narzędzi mogą później zmieniać ich wygląd, zasady, dostępność i ceny.

  7. Ceny i płatności

  8. Ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami należnymi do zapłaty.

  9. Dostępne metody płatności są przedstawiane Klientowi podczas realizacji zakupu.

  10. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności dostępnych w Shopify.

  11. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe i aktualne.

  12. Sprzedawca może organizować promocje i zmieniać ceny. Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.

  13. Składanie zamówienia

  14. Klient wybiera Produkt, przechodzi do realizacji zakupu, podaje wymagane dane i wybiera metodę płatności.

  15. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o głównych cechach Produktu, łącznej cenie, sposobie dostarczenia oraz prawie odstąpienia od umowy.

  16. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

  17. Umowa zostaje zawarta po prawidłowym złożeniu i opłaceniu zamówienia oraz otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia zamówienia.

  18. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przekazywane na adres e-mail podany przez Klienta.

  19. Dostarczenie Produktu cyfrowego

  20. Produkt cyfrowy jest dostarczany automatycznie po potwierdzeniu płatności.

  21. Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą link do pobrania pliku.

  22. Klient powinien sprawdzić również folder Spam, Oferty i inne automatycznie filtrowane foldery swojej skrzynki.

  23. Jeśli wiadomość lub link nie dotrze albo nie działa, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@aiwebagency.pl. Sprzedawca prześle nowy link lub udostępni plik w inny uzgodniony sposób.

  24. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienie wynikające z podania nieprawidłowego adresu e-mail, awarii urządzenia Klienta lub problemu po stronie dostawcy poczty, jednak udzieli Klientowi rozsądnej pomocy w uzyskaniu dostępu do zakupionego Produktu.

  25. Licencja i prawa autorskie

  26. Produkty cyfrowe i zawarte w nich materiały są chronione prawem autorskim.

  27. Zakup Produktu oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z materiałów na własne potrzeby edukacyjne i zawodowe.

  28. Klient może wykorzystywać zdobytą wiedzę, procedury i samodzielnie dostosowane prompty do tworzenia własnych projektów oraz realizacji usług dla swoich klientów.

  29. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest:

a) udostępnianie plików lub linków do pobrania osobom trzecim;

b) odsprzedaż, kopiowanie albo publiczne rozpowszechnianie całości lub istotnych części materiałów;

c) publikowanie materiałów w internecie, grupach, repozytoriach lub serwisach wymiany plików;

d) tworzenie konkurencyjnego produktu poprzez kopiowanie treści Produktu.

  1. Licencja nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych.

  2. Prawo odstąpienia od umowy

  3. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  4. W przypadku odpłatnego Produktu cyfrowego niedostarczanego na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa, jeżeli:

a) dostarczanie Produktu rozpoczęło się za uprzednią i wyraźną zgodą uprawnionej osoby;

b) osoba ta została wcześniej poinformowana, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjęła to do wiadomości;

c) Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.

  1. Jeżeli warunki wskazane powyżej nie zostały spełnione, uprawniona osoba zachowuje prawa wynikające z przepisów.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@aiwebagency.pl, podając dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.

  3. Zgodność Produktu cyfrowego z umową i reklamacje

  4. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  5. Reklamację można przesłać na adres kontakt@aiwebagency.pl.

  6. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta. W miarę możliwości warto dołączyć zrzut ekranu.

  7. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  8. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient posiada uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach, w szczególności może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

  9. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

  10. Dane osobowe

  11. Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookie zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

  12. Dane są przetwarzane między innymi w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostarczenia Produktów, prowadzenia księgowości i rozpatrywania reklamacji.

  13. Opinie i treści Klientów

  14. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

  15. Sprzedawca może usuwać treści naruszające prawo lub niniejszy Regulamin.

  16. Jeżeli przy opinii znajduje się informacja o jej weryfikacji, oznacza ona, że Sprzedawca zastosował mechanizm pozwalający powiązać opinię z zakupem lub korzystaniem z Produktu.

  17. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  18. Konsument może skorzystać z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich albo informacji dostępnych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

  19. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

  20. Postanowienia końcowe

  21. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu.

  22. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana prawa, metod płatności, funkcjonalności Sklepu albo zakresu Produktów. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną podczas jego składania.

  23. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

  24. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.